ఈజీజెట్ చివరి నిమిషంలో రద్దు చేసిన తర్వాత హాలిడే మేకర్స్ గ్రౌండ్ చేయబడ్డారు మరియు జేబులో లేకుండా పోయారు.
బడ్జెట్ ఎయిర్‌లైన్ కస్టమర్లు అసౌకర్యవంతమైన ప్రత్యామ్నాయ విమానాలు మరియు ఖరీదైన వసతితో భర్తీ చేసిన ఒప్పందాల గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
రద్దయిన కారణంగా వారు సెలవుదినం వద్దకు వెళ్లగలరా అని ఇతరులకు తెలియదు.
నా ప్రాంతంలో అభ్యర్థులు ఎవరు
బ్రిట్‌లు తమ ల్యాప్‌టాప్‌లు మరియు బుకింగ్ రిఫరెన్స్‌ల కోసం గత వారం తర్జనభర్జనలు పడ్డాయి, ఈజీజెట్ తన సర్వీసులలో ఎక్కువ భాగాన్ని రద్దు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది.
'కొనసాగుతున్న మహమ్మారి కారణంగా మా మెజారిటీ విమానాలు రద్దు చేయబడుతున్నాయి' అని కంపెనీ ట్వీట్ చేసింది.
మీ సెలవు రద్దు చేయబడిందా? ఇమెయిల్ webnews@NEWSAM.co.uk
వినియోగదారులు అసౌకర్యానికి గురవుతున్నారని ఫిర్యాదు చేశారు (చిత్రం: ట్విట్టర్)
'విమానాలను సమీక్షించడం కొనసాగుతుంది. మేము మా షెడ్యూల్‌ని సమీక్షిస్తూనే ఉన్నాము మరియు డిమాండ్ మరియు పరిమితుల్లో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా చేయగలిగే సవరణలు చేస్తాము. '
ఈజీజెట్ అప్పటి నుండి సాధ్యమైనంత ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను ఎగురుతుందని, కానీ దాని షెడ్యూల్ సర్దుబాటు చేయబడిందని చెప్పింది.
దూరంగా ప్రయాణానికి నిరాశకు గురైన వారిలో కొందరు ఆ రీషెడ్యూల్ ప్రక్రియ యొక్క పదునైన ముగింపులో తమను తాము కనుగొన్నారు.
ఒక వ్యక్తి తన విమానాన్ని అధిక ధరకు రీ బుక్ చేసినందుకు ట్విట్టర్‌లో ఫిర్యాదు చేశాడు.
'మీకు ఎంత భయంకరమైన కస్టమర్ సేవ ఉంది' అని ఆయన ఈజీజెట్‌కు రాశారు.
'నేను రద్దు చేయని ఫ్లైట్ కోసం మీరు వాపసు పంపుతున్నట్లు ఒక ఇమెయిల్ వచ్చింది, అప్పుడు మీ తప్పుకు నేను మళ్లీ అధిక ధర చెల్లించాలని కోరుకుంటున్నాను.'
అలెగ్జాండ్రా మాఫీ ఎడిన్‌బర్గ్ నుండి పారిస్‌కు వెళ్లాలని ప్లాన్ చేసింది, ఆమె బుక్ చేసుకున్న రెండు విమానాలు మాత్రమే రద్దు చేయబడ్డాయి.
ఒక వ్యక్తి తమ విమానాలు ఐదుసార్లు రద్దు చేయబడ్డాయని చెప్పారు (చిత్రం: ట్విట్టర్)
'నేను యుగయుగాలుగా మీ కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను, అయితే వారు నా రిఫరెన్స్ లేదు' అని ఆమె రాసింది.
'దయచేసి రీఫండ్ పొందాలనుకుంటున్నాను.'
ఒమర్ యెడ్డర్ తన వేసవిలో సరసమైన భాగాన్ని గడిపినట్లు తెలుస్తోంది, ఇప్పటివరకు విమానాలు బుక్ చేయబడ్డాయి.
'సార్డినియాలోని ఓల్బియాకు జూన్ నెలాఖరులో ఈజెట్‌లో ఫ్లైట్ బుక్ చేసుకున్నాను' అని ఆయన రాశారు.
జంట రోజుల తర్వాత, ఫ్లైట్ క్యాన్సిల్ చేయబడిందని నాకు ఇమెయిల్ వచ్చింది. నిన్న బ్రిటిష్ ఎయిర్‌వేస్‌లో ఓల్బియాకు అదే రోజు ఫ్లైట్ బుక్ చేసారు.
'ఈరోజు ఫ్లైట్ కూడా రద్దు చేయబడిందని ఇమెయిల్ పొందండి. నగదు ప్రవాహానికి మంచిది (అవి నావి కావు!) '
గ్రేస్-ఆన్ బర్త్ చౌక వసతి కోసం కోల్పోతున్నట్లు గుర్తించింది, ఎందుకంటే ఆమె బుక్ చేసిన విమానాలు మూడుసార్లు డిచ్ చేయబడ్డాయి.
ఉత్తమ హై స్ట్రీట్ బ్యాంక్
'మీరు నా విమానాలను ఎందుకు రద్దు చేస్తున్నారు?' ఆమె ఈజీజెట్‌ని అడిగింది.
'మీరు ఇలా చేయడం ఇది మూడోసారి. దీని కారణంగా నేను ఇప్పుడు వసతి కోసం డబ్బు కోల్పోయాను. '
ఆడమ్ కాలిన్స్, డైరెక్టర్ ఇగ్నైట్ SEO, అతని విమానాన్ని రద్దు చేయడానికి ముందు తన భాగస్వామితో క్రీట్‌కు వెళ్లాల్సి ఉంది.
ఈ ప్రకటన చాలా మందికి ఆందోళన కలిగించింది, వారి సెలవులు రద్దు చేయబడాలి (చిత్రం: థియాగో ప్రుడెన్సియో/డాక్స్ జుమా వైర్/రెక్స్/షట్టర్‌స్టాక్ ద్వారా)
28 ఏళ్ల అతను కఠినమైన సంవత్సరం తర్వాత యాత్ర కోసం ఎదురు చూస్తున్నాడు, దీనిలో అతని వ్యాపారం కష్టాల్లో పడింది మరియు అతను మరియు అతని భాగస్వామి కోవిడ్‌ను పట్టుకున్నారు.
అతని అసలు విమానాన్ని త్రవ్వినప్పటికీ, ఒకటి రెండు రోజుల తర్వాత కూడా అందుబాటులో ఉంది.
ఏదేమైనా, అదే రిసార్ట్‌లో అదే ప్యాకేజీ సెలవుదినం అతను మొదట చెల్లించిన 1 1,100 కాకుండా £ 2,295 ఖర్చు అవుతుంది.
'ఆ రోజుకి తరలించమని మేము అడిగాము మరియు వారు సహాయం చేయడానికి నిరాకరించారు, మేము ఎక్కువ చెల్లించడం మరియు రెండు రోజులు కోల్పోవడం సంతోషంగా ఉంటుందని కూడా చెప్పాము, కానీ వారు నిరాకరించారు,' అని ఆడమ్ చెప్పాడు సూర్యుడు .
రద్దు చేయబడిన విమానాల గురించి ప్రకటించిన తరువాత, ఈజీజెట్ ఒక నవీకరించబడిన ప్రకటనను విడుదల చేసింది.
చిన్న మిక్స్ స్టేజ్ దుస్తులను
ఇది ఇలా ఉంది: 'ఈ వేసవిలో వీలైనన్ని ఎక్కువ విమానాలలో మేము ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను ఎగరాలనుకుంటున్నాము, అయితే అన్ని విమానయాన సంస్థలు మహమ్మారి అంతటా చేస్తున్నందున, మా నిర్థారణ కోసం ప్రభుత్వాలు విధించిన ఆంక్షల ఆధారంగా మేము మా ఫ్లయింగ్ షెడ్యూల్‌ను సర్దుబాటు చేస్తూనే ఉన్నాము. ఫ్లయింగ్ ప్రోగ్రామ్ డిమాండ్‌కి ఉత్తమంగా సరిపోతుంది. '
ఈసీజెట్ 'రద్దయిన విమానం ద్వారా ప్రభావితమైన ఏ కస్టమర్‌తోనైనా కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది' అని వారికి తెలియజేయడం కోసం వారికి పూర్తి ఆప్షన్‌ని అందించే అవకాశం ఉందని ప్రతినిధి తెలిపారు.
'కస్టమర్లు ప్రయాణించలేకపోతే వారి విమానానికి రెండు గంటల ముందు రుసుము లేకుండా తమ విమానాలను మార్చుకునేలా మా ప్రొటెక్షన్ ప్రామిస్‌తో కస్టమర్లకు మునుపెన్నడూ లేనంత వశ్యతను అందిస్తున్నాము' అని ప్రతినిధి చెప్పారు.
'గ్రీన్ జాబితాలో ఉన్న దేశాల సంఖ్యను పెంచాలని మేము UK ప్రభుత్వాన్ని నిలకడగా కోరుతున్నాము మరియు మా విమానాలు మరియు సిబ్బందిని ఫ్లైట్-రెడీ మోడ్‌లో ఉంచాము, కనుక వేసవిలో మా ఫ్లీట్‌లో 90% వరకు రాంప్ చేయగల సామర్థ్యం ఉంది. సిద్ధంగా మరియు వేగవంతం చేయగలుగుతున్నాను 'అని ప్రకటన ముగించింది.
