మార్టిన్ లూయిస్: 118 ఛార్జీలపై కొత్త అణిచివేత - కానీ అవి 'ఇంకా చాలా ఎక్కువ'

118 నంబర్‌కు 90 సెకన్ల కాల్‌కు దాదాపు £ 20 ఖర్చు అవుతుంది - కనీసం ఏప్రిల్ వరకు(చిత్రం: కెన్ మెక్కే/ITV/REX/షట్టర్‌స్టాక్)

నిటారుగా ధరల పెరుగుదల గురించి ఆందోళనలు చేసిన తర్వాత 118 డైరెక్టరీ విచారణ సేవలకు కాల్ చేసే ఖర్చు ప్రతి 90 సెకన్లకు £ 3.65 గా పరిమితం చేయబడుతుంది.

ప్రస్తుతానికి ఛార్జీలు చాలా ఎక్కువగా ఉంటాయి - మార్కెట్ లీడర్ 118 118 తో 90 సెకన్ల కాల్ కోసం .2 11.23 వసూలు చేస్తుండగా, ఇతర ఛార్జీలు £ 20 కి దగ్గరగా ఉంటాయి.

ఈ సమస్య మరింత దిగజారింది, ఎందుకంటే ప్రజలు సాధారణంగా ముందుగా గుర్తుంచుకునే నంబర్‌కు కాల్ చేస్తారు మరియు డయల్ చేయడానికి ముందు షాపింగ్ చేయవద్దు.

'ఇటీవలి సంవత్సరాలలో డైరెక్టరీ విచారణ ధరలు పెరిగాయి, మరియు కాలర్లు వారు ఊహించిన దానికంటే చాలా ఎక్కువ చెల్లిస్తున్నారు' అని టెలికాం వాచ్‌డాగ్ ఆఫ్‌కామ్‌లో వినియోగదారు పాలసీ డైరెక్టర్ జేన్ రంబుల్ అన్నారు.

118 ధరలను పరిమితం చేయడం ద్వారా కాలర్‌లను రక్షించడానికి మేము చర్యలు తీసుకుంటున్నాము. ఇది అనేక కాల్‌ల ధరను గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది మరియు వాటిని 2012 స్థాయిలకు తిరిగి తీసుకువస్తుంది. '

షార్లెట్ క్రాస్బీ బాయ్‌ఫ్రెండ్ మిచ్

ఇంకా సరిపోలేదు

మార్టిన్ లూయిస్ టోపీ తగినంత దూరం వెళ్లదని అనుకుంటాడు (చిత్రం: ITV)

పీటర్ టోబిన్ ఇతర పేర్లు

కొంతమంది ప్రొవైడర్లు సగటున 90 సెకన్ల కాల్ కోసం దాదాపు £ 20 ఛార్జ్ చేస్తున్నట్లు గుర్తించిన తర్వాత ఏప్రిల్ 1 నుండి ఆఫ్‌కామ్ ధర పరిమితిని తీసుకువస్తుంది.

'మా రుజువులు ఇది ప్రజలను బాధపెడుతుందని చూపిస్తుంది, కొంతమంది వారి బిల్లులు చెల్లించడానికి కష్టపడుతున్నారు,' అని రంబుల్ చెప్పాడు.

కానీ మార్టిన్ లూయిస్, వ్యవస్థాపకుడు Moneysavingexpert.com , అది చాలా దూరం వెళ్లదని అనుకుంటున్నాను.

'డైరెక్టరీ విచారణల స్వభావం ఇప్పుడు పిలుస్తుంది, ఇది & apos; ఇది ఎక్కువగా ఉపయోగించే పాత, మరింత హాని కలిగించే వ్యక్తులు. £ 3.65 ఇప్పటికీ చాలా ఎక్కువగా ఉంది, £ 1 సరిగ్గా ఉంటుంది, 'అని ప్రకటించిన తర్వాత అతను ట్వీట్ చేశాడు.

'ఇది నా ఆలోచన. దీన్ని చౌకగా చేయడానికి మీరు ఒక నియంత్రిత సేవ (స్కేల్ యొక్క ఆర్థిక వ్యవస్థలను పొందడం) తక్కువ ఫిక్స్‌డ్ ఫీజుతో కలిగి ఉంటారు మరియు 3 అంకెల నంబర్‌ని ఉపయోగించండి కాబట్టి దీన్ని గుర్తుంచుకోవడం సులభం. చెప్పండి ... 192, 'అన్నారాయన.

'Ad 1 కంటే తక్కువ వసూలు చేసే సంస్థలు ఉన్నాయి, అవి భారీ ప్రకటన ఖర్చు చేయవు. కనుక ఇది సాధ్యమే. '

29 యొక్క అర్థం

అధిక ఖర్చులతో ఎవరు కొట్టబడ్డారు

వృద్ధులు సేవలను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకుంటారు (చిత్రం: E +)

ఆఫ్‌కామ్ అంచనా ప్రకారం సంవత్సరానికి 450,000 మంది ప్రజలు వారు ఆశించిన దానికంటే 4 2.4 మిలియన్లు అధికంగా చెల్లిస్తున్నారు - మరియు కొందరు తమ బిల్లులను చెల్లించడంలో ఇబ్బంది పడుతున్నారు.

ఆఫ్‌కామ్ పరిశోధన ప్రకారం, UK లో ఒక మిలియన్ కంటే ఎక్కువ మంది ప్రజలు - వారిలో చాలా మంది వృద్ధులు - ఇప్పటికీ సేవలను ఉపయోగిస్తున్నారు.

65 ఏళ్లు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తులు, ఇంటర్నెట్ సదుపాయం తక్కువగా ఉండేవారు, 16 నుండి 34 సంవత్సరాల వయస్సు గల వారి కంటే 118 నంబర్లకు కాల్ చేయడానికి నాలుగు రెట్లు ఎక్కువ అవకాశం ఉంది.

ఆఫ్‌కామ్ & apos పరిశోధనలో 118 కాలర్‌లలో 65% కాల్‌ల ధర ఎంత అని తెలియదు మరియు 42% ఆ సమయంలో డైరెక్టరీ విచారణ సేవకు ప్రత్యామ్నాయం లేదని చెప్పారు.

సమారిటన్‌ల వంటి స్వచ్ఛంద సంస్థల ద్వారా ప్రజలను కోరినందుకు వందలాది పౌండ్ల బిల్లులతో ప్రజలను దిగజార్చిన సందర్భాలు కూడా ఉన్నాయి.

హాని కలిగించే వ్యక్తులు భారీ బిల్లులతో ల్యాండ్ అవ్వకుండా ప్రొవైడర్లు చర్యలు తీసుకున్నారు, కానీ ఇతర నంబర్లకు కాల్ చేసే వ్యక్తులకు ఇది ఇప్పటికీ సాధ్యమే.

118 నంబర్ కలిగి ఉన్న తొమ్మిది డైరెక్టరీ విచారణ సేవలు ఉన్నాయని కాల్ యొక్క మొదటి నిమిషానికి £ 15.98 మరియు ప్రతి తదుపరి నిమిషానికి £ 7.99 ప్రచురించిన సర్వీస్ ఛార్జీలు ఉన్నాయని ఆఫ్‌కామ్ తెలిపింది.

రిచర్డ్ న్యూడెగ్, రెగ్యులేషన్ హెడ్ uSwitch.com , ఇలా అన్నాడు: 'రోజువారీ విచారణల కోసం ఇంటర్నెట్ వినియోగం ప్రామాణికంగా మారినందున 118 మంది ఆపరేటర్లు తమ ప్రాబల్యం నుండి కస్టమర్లను కోల్పోతున్నారు, మరియు వారి పరిమిత కస్టమర్ బేస్ కోసం ఛార్జీలను పెంచడం కోసం కొన్ని 118 సేవల ప్రతిస్పందనగా ఉంది.'

ఏప్రిల్ పరిచయం ధరలను మరియు బిల్లింగ్ వ్యవస్థలను సర్దుబాటు చేయడానికి ప్రొవైడర్లకు సమయాన్ని అందించాలని ఆఫ్‌కామ్ పేర్కొంది.

టెస్ డాలీ కన్ను విప్పింది

ఇంకా చదవండి

టాప్ డబ్బు కథనాలు