BAN కోల్డ్ కాల్‌లకు కొత్త నియమాలు ఈరోజు అమల్లోకి వచ్చాయి - ఇకపై ఏమి అనుమతించబడదు

వ్యక్తిగత గాయాల వాదనలు

రేపు మీ జాతకం

NUISANCE కాల్స్

వ్యక్తిగత గాయాల క్లెయిమ్‌లను పరిష్కరించడానికి లేదా చెల్లింపు రక్షణ బీమాను విక్రయించడానికి కోల్డ్ కాల్స్ అందించడం నిషేధించబడుతుంది(చిత్రం: గెట్టి)



విసుగు కాల్స్ యొక్క ముడతను అంతం చేయడానికి కొత్త చర్యలు అమలులోకి వచ్చాయి.



వ్యక్తిగత గాయం క్లెయిమ్‌లు లేదా PPI గురించి కావచ్చు, అలాంటి కాల్‌లను స్వీకరించడానికి ప్రజలు ఇప్పుడు ఎంపిక ఇవ్వబడతారు.



వ్యక్తిగత గాయాల క్లెయిమ్‌లను పరిష్కరించడానికి లేదా చెల్లింపు రక్షణ భీమాను విక్రయించడానికి కోల్డ్ కాల్స్ అందించడం హక్కుదారు వాటిని స్వీకరించడానికి ఎంచుకోకపోతే నిషేధించబడుతుంది.

గతంలో, ప్రజలు ఉచిత టెలిఫోన్ ప్రాధాన్యత సేవలో నమోదు చేసుకోవడం లేదా కాల్‌లో ఉన్నప్పుడు వారి సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం ద్వారా వైదొలగాలి.

UK- అంతటా కొలతలు కాల్ చేసే ముందు స్వీకర్త యొక్క సమ్మతిని కలిగి ఉన్నాయో లేదో నిర్ధారించుకోవడానికి కాలర్‌ని బలవంతం చేస్తుంది.



అవాంఛిత క్లెయిమ్‌ల నిర్వహణ సేవలను అందించే వారు నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే సమాచార కమిషనర్ కార్యాలయం (ICO) ద్వారా అర మిలియన్ పౌండ్ల వరకు జరిమానా విధించవచ్చు.

పిపిఐ కాల్స్ శనివారం నుండి నిలిపివేయబడతాయి (చిత్రం: గెట్టి)



విసుగు కాల్‌లను తగ్గించడానికి ప్రణాళికలు గతంలో మేలో ప్రకటించబడ్డాయి.

గత 12 నెలల్లో క్లెయిమ్ చేయడంలో సహాయం అందించే వ్యక్తులకు దాదాపు 2.7 బిలియన్ అయాచిత కాల్‌లు, టెక్స్ట్‌లు మరియు ఇమెయిల్‌లు చేయబడ్డాయి, ఇటీవలి ప్రమాదాలు లేదా PPI గురించి కాల్‌లు సహా - దాదాపు 50 కాల్‌లు, టెక్స్ట్‌లు లేదా ఇమెయిల్‌లు ప్రతి సభ్యుడికి చేయబడతాయి వయోజన జనాభా.

డిజిటల్ మంత్రి మార్గోట్ జేమ్స్ ఇలా అన్నారు: 'ఈ రోజు మేము విసుగు కాల్‌ల ముప్పును అంతం చేయడానికి ఒక అడుగు దగ్గరగా ఉన్నాము.

'మా కొత్త చట్టాల ప్రకారం, ప్రజలు ఇప్పుడు కాల్‌లను స్వీకరించడానికి సమ్మతి ఇవ్వాలి మరియు వ్యక్తిగత గాయాల క్లెయిమ్‌లు లేదా తప్పుగా విక్రయించిన చెల్లింపు రక్షణ భీమా కోసం పరిహారం ఎక్కడ పొందాలో ఎంచుకునే అధికారం ఉంటుంది.

'సమాచార కమిషనర్ కార్యాలయానికి ఇది పెద్ద బూస్ట్ మరియు కోల్డ్ కాల్ షార్క్‌లను అరికట్టడానికి వారికి సహాయపడుతుంది.'
ICO లో ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ గ్రూప్ మేనేజర్ ఆండీ కర్రీ ఇలా అన్నారు: 'UK లో ప్రతి సంవత్సరం మిలియన్ల విసుగు కాల్‌లు, టెక్స్ట్‌లు మరియు ఇమెయిల్‌లు చేయబడతాయి మరియు ప్రజలకు నిజమైన బాధ కలిగించవచ్చు.'

అలెక్స్ నీల్, ఏది? గృహ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ ఇలా అన్నారు: 'సంవత్సరాలుగా మిస్సెన్స్ కాల్స్ లక్షలాది మందిని వేధిస్తున్నాయి మరియు గత నెలలో తమకు అవాంఛిత కాల్స్ వచ్చాయని మా పరిశోధనలో 10 లో ఏడుగురి కంటే ఎక్కువ మంది విశ్వసించారు.

'కొత్త నియమాలు స్వాగతించబడినప్పటికీ, కంపెనీలు ఈ మోసపూరిత పద్ధతులతో చట్టాన్ని ఉల్లంఘించడాన్ని ఆపడానికి వాటిని తప్పనిసరిగా అమలు చేయాలి. బాధ్యతాయుతమైన వ్యక్తులను వ్యక్తిగతంగా జవాబుదారీగా ఉంచుతామని ప్రభుత్వం తన వాగ్దానాన్ని తక్షణమే నెరవేర్చాలి. '

ఇది కూడ చూడు: