బ్యాంకింగ్ దిగ్గజం శాంటాండర్ ఒక తప్పును ఒప్పుకున్న తర్వాత UP వరకు 30,000 తనఖా ఖాతాదారులకు వాపసు లభిస్తుంది.
కంపెనీ తన అబ్బే వ్యాపారంతో రుణాలు పొందిన రుణగ్రహీతలకు 2008 లో రూల్ మార్పు గురించి గందరగోళంగా లేఖ పంపినట్లు తెలిపింది.
మెయిలింగ్ అనేది క్యాప్ మార్జిన్ - బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇంగ్లాండ్ బేస్ రేటు కంటే ఎక్కువ మొత్తాన్ని వసూలు చేయగలదు - దాని ప్రామాణిక వేరియబుల్ రేట్ (SVR) లో ఉన్నవారికి 2.5% నుండి 3.75% వరకు పెరుగుతోంది.
కానీ అబ్బేని కొనుగోలు చేసిన శాంటండర్, మూడు నెలల్లో పెనాల్టీ చెల్లించకుండా, సంతోషంగా లేకుంటే ప్రత్యర్థి తనఖా ప్రదాతకి మారవచ్చని వినియోగదారులందరికీ స్పష్టంగా చెప్పలేదని చెప్పారు.
డానీ డయ్యర్ అంగీకార ప్రసంగం
ఇప్పటి నుండి మరియు శరదృతువు మధ్య 270,000 కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులకు కంపెనీ లేఖలు పంపుతుంది, అయినప్పటికీ చాలామందికి డబ్బు తిరిగి పొందడానికి అర్హత ఉంటుందని అనుకోలేదు.
బదులుగా, 2002 నుండి 2006 వరకు విక్రయించిన నిర్దిష్ట రకం తనఖాపై ఉన్న వారికి మాత్రమే వాపసు లభిస్తుందని నమ్ముతుంది.
వీరు నిర్ణీత కాలానికి నిర్ణీత లేదా ట్రాకర్ రేటును చెల్లించే ఒప్పందాలను తీసుకున్న వ్యక్తులు, ఆ తర్వాత అదే సమయానికి అబ్బే యొక్క SVR ని చెల్లించడానికి అంగీకరిస్తారు లేదా ముందస్తు విమోచన జరిమానాను ఎదుర్కొంటారు.
శాంటాండర్ ఇప్పుడు అంగీకరించాడు, వారు శిక్షించకుండా మారగలరని స్పష్టం చేయలేదు. స్పానిష్ యాజమాన్యంలోని బ్యాంక్ దీని ఖర్చును కవర్ చేయడానికి 2 232 మిలియన్లను కేటాయించింది, ఇంకా రెండు ఇతర ఆర్థిక తప్పిదాలు.
ఆర్సెనల్ vs ఆస్టన్ విల్లా టీవీ
2009 లో హాలిఫాక్స్ ఇలాంటి పొరపాటు చేసినప్పుడు 300,000 మంది వినియోగదారులకు m 500 మిలియన్ల వరకు పరిహారం చెల్లిస్తామని హామీ ఇచ్చింది. ప్రతి ఒక్కరూ £ 500 మరియు అనేక వేల పౌండ్ల మధ్య అందుకున్నారు.
శాంటాండర్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో కొత్త వాచ్‌డాగ్, ఫైనాన్షియల్ కండక్ట్ అథారిటీతో ఒక ఒప్పందానికి వచ్చాడు.
లివర్‌పూల్ vs క్రిస్టల్ ప్యాలెస్ టీవీ
ఇది చెప్పింది: మా లేఖ అందిన తరువాత, కస్టమర్ శాంటండర్‌ని సంప్రదిస్తే, ఆ సమయంలో కస్టమర్ పరిస్థితులను బట్టి మేము వారి కేసును రికార్డ్ చేసి సమీక్షిస్తాము.
కంపెనీ ప్రశ్నల కోసం హాట్‌లైన్‌ను ఏర్పాటు చేస్తోంది మరియు సమాచారాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో ఉంచింది www.santander-products.co.uk/capmargin .
