టెస్కో బ్యాంక్ కస్టమర్‌లు తమ క్రెడిట్ స్కోర్‌లను చెల్లింపు సెలవుల ద్వారా ప్రభావితం చేస్తారని చెప్పారు

క్రెడిట్ రిఫరెన్స్ ఏజెన్సీలలో తప్పిపోయిన చెల్లింపులు నమోదు చేయబడిన కొన్ని కేసులు ఉన్నాయని బ్యాంక్ తెలిపింది(చిత్రం: గెట్టి)

క్రెడిట్ కార్డ్ బిల్లులపై చెల్లింపు సెలవులను మంజూరు చేసిన టెస్కో బ్యాంక్ కస్టమర్లకు ఫైనాన్షియల్ రెగ్యులేటర్ హెచ్చరికలు ఉన్నప్పటికీ - వారి క్రెడిట్ స్కోర్‌లు ప్రభావితం కావచ్చునని చెప్పబడింది.

కరోనావైరస్ మహమ్మారి నేపథ్యంలో మూడు నెలల విరామం కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్న అనేక మంది కస్టమర్లకు వారి క్రెడిట్ ఫైల్‌లు ప్రమాదంలో పడతాయని సూచించబడింది.

ఫైనాన్షియల్ కండక్ట్ అథారిటీ (FCA) ఏప్రిల్‌లో కోవిడ్ -19 సంక్షోభం కారణంగా గణనీయంగా ప్రభావితమైన కుటుంబాలకు 90 రోజుల చెల్లింపు సెలవులను ప్రకటించిన తర్వాత UK లో దాదాపు ఒక మిలియన్ క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు సెలవులు మంజూరు చేయబడ్డాయి.

అంటే కస్టమర్‌లు మూడు నెలల వరకు రుణాలు మరియు క్రెడిట్ కార్డులపై తాత్కాలిక చెల్లింపు ఫ్రీజ్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.

దాని కింద, క్రెడిట్ స్కోర్‌లు ప్రభావితం కావు, ఎందుకంటే పేమెంట్ హాలిడే తీసుకోవడం మిస్డ్ పేమెంట్‌గా పరిగణించబడదు.

దీనివల్ల మీరు ప్రభావితమయ్యారా? Emma.munbodh@NEWSAM.co.uk ని సంప్రదించండి

లాక్డౌన్ సమయంలో ప్రజలకు అత్యవసర చెల్లింపు విరామాలు అందించబడుతున్నాయి

అయితే, క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు సెలవులను మంజూరు చేసిన టెస్కో బ్యాంక్ కస్టమర్‌లు క్రెడిట్ ఏజెన్సీల నుండి ఇమెయిల్‌లను పొందుతున్నారు, వారు చెల్లింపులను డిఫాల్ట్ చేశారని మరియు వారి స్కోరు దెబ్బతింటుందని చెప్పారు. సండే టైమ్స్.

'చెల్లింపు విరామం ప్రాసెస్ చేయకముందే [క్రెడిట్ ఏజెన్సీలతో] తప్పిపోయిన చెల్లింపు నమోదు చేయబడిన కొన్ని సందర్భాలు ఉన్నాయని టెస్కో అంగీకరించింది.

బ్యాంకింగ్ ట్రేడ్ బాడీ UK ఫైనాన్స్ ప్రకారం, గత తొమ్మిది వారాల్లో వ్యక్తిగత రుణాలు, తనఖాలు మరియు కార్ ఫైనాన్స్ ఒప్పందాలు వంటి వాటిపై దాదాపు 1.6 మిలియన్ల మంది క్రెడిట్ విరామం తీసుకున్నారు.

ఇంకా చదవండి

కరోనావైరస్ మరియు మీ డబ్బు

కరోనావైరస్ ద్వారా ఆర్థికంగా ప్రభావితమైన కుటుంబాలకు సహాయం చేయడానికి ఇవి రూపొందించబడ్డాయి, ఫర్‌లాగ్‌లో ఉంచిన బిల్లు చెల్లింపుదారులు.

క్రెడిట్ కార్డ్ చర్యల కింద, FCA కస్టమర్‌లు మూడు నెలల పాటు వడ్డీ లేని £ 500 కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చని కూడా చెప్పారు.

ఈక్విఫాక్స్ లేదా ఎక్స్‌పీరియన్ వంటి క్రెడిట్ రిఫరెన్స్ ఏజెన్సీ నుండి మీకు హెచ్చరిక లేఖ పంపబడితే, వీలైనంత త్వరగా మీ రుణదాతని సంప్రదించండి.

అమెజాన్ ప్రైమ్ ఉచిత ట్రయల్‌ని ఎలా రద్దు చేయాలి

మీకు చెల్లింపు సెలవు మంజూరు చేయబడిందని వివరించండి మరియు మీ స్కోర్ ప్రభావితం అయిన చోట, దిద్దుబాటు కోసం అడగండి.

మీ బ్యాంక్ లేదా బిల్డింగ్ సొసైటీ సహకరించడానికి నిరాకరిస్తే, మీరు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, మరియు, ఆరు వారాల తర్వాత, ఫైనాన్షియల్ అంబుడ్స్‌మన్‌కు తీసుకెళ్లండి.

టెస్కో బ్యాంక్ అధికార ప్రతినిధి మిర్రర్ మనీతో మాట్లాడుతూ, చెల్లింపు లోపం వల్ల ఏవైనా కస్టమర్‌లు తమ క్రెడిట్ ఫైల్స్ సరిచేయబడతారని చెప్పారు.

'COVID-19 ద్వారా ప్రభావితమైన కస్టమర్‌ల కోసం చెల్లింపు విరామం ఎంపికను అమలు చేయడానికి మేము త్వరగా వెళ్లాము' అని ఒక ప్రకటన పేర్కొంది.

ఒకవేళ కస్టమర్ పేమెంట్ బ్రేక్ కోసం విజయవంతంగా దరఖాస్తు చేసుకున్నట్లయితే, వారి క్రెడిట్ ఫైల్‌పై ఎలాంటి ప్రభావం ఉండదని మేము నిర్ధారిస్తాము.

'పేమెంట్ బ్రేక్ ప్రాసెస్ చేయడానికి ముందు కస్టమర్ నుండి పేమెంట్ తీసుకున్న లేదా మిస్ అయిన పేమెంట్ నమోదు చేయబడిన కొన్ని సందర్భాలు ఉన్నాయి.

ఒకవేళ ఇది జరిగితే, నివేదిక నుండి తప్పిపోయిన చెల్లింపును తీసివేయడానికి మరియు అంగీకరించిన చెల్లింపు విరామ వ్యవధికి కస్టమర్ స్కోర్ మరియు చెల్లింపు చరిత్ర రక్షించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము క్రెడిట్ ఫైల్‌ని పునరాలోచనగా పరిష్కరిస్తాము. మేము ఆలస్యంగా చెల్లించిన ఫీజులను కూడా తిరిగి ఇస్తాము. '

క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు విరామాలు వివరించబడ్డాయి

మద్దతు ఇప్పుడు స్థానంలో ఉంది (చిత్రం: గెట్టి)

ఓవర్‌డ్రాఫ్ట్‌లు: ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులు వారి ప్రధాన ఖాతాలో వడ్డీ లేని over 500 ఓవర్‌డ్రాఫ్ట్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.

క్రెడిట్ కార్డులు, స్టోర్ కార్డులు మరియు కేటలాగ్ క్రెడిట్: కష్టాల్లో ఉన్న కస్టమర్‌లు మూడు నెలల చెల్లింపు ఫ్రీజ్ కోసం అడగవచ్చు లేదా క్రెడిట్ కార్డులు, స్టోర్ కార్డులు మరియు కేటలాగ్ క్రెడిట్‌పై నామమాత్రపు చెల్లింపును చెల్లించవచ్చు. నెలవారీ చెల్లింపుల్లో తగ్గింపు వంటి ఇతర చర్యలను సంస్థలు తగినవిగా పరిగణించవచ్చు. ఈ కాలంలో కస్టమర్ కార్డులు సస్పెండ్ చేయబడవు.

వ్యక్తిగత రుణాలు: కరోనావైరస్ ఫలితంగా తమ ఆర్థిక ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్న వ్యక్తిగత రుణాలతో ఉన్న కస్టమర్‌లు అవసరమైతే మూడు నెలల ఫ్రీజ్‌ను అడగవచ్చు.