PPI క్లెయిమ్ సంస్థలు క్లయింట్‌లపై ఒక్కొక్కటి £ 10 వరకు ఖరీదు చేసే టెక్స్ట్‌లతో బాంబు పేల్చాయి - మొత్తం వందల బిల్లులు ఉన్న వ్యక్తులను వదిలివేస్తుంది.
క్లెయిమ్ గడువుకు ముందు కంపెనీలు చివరి నిమిషంలో హడావిడిగా క్యాష్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించడంతో సర్వీస్ గురించి ఫిర్యాదులు పెరిగాయి.
క్లెయిమ్‌ల నిర్వహణ సంస్థలకు బోనాంజా సృష్టించి, తప్పుగా విక్రయించిన చెల్లింపు రక్షణ బీమా కోసం బ్యాంకులు ఇప్పటివరకు £ 55 బిలియన్ పరిహారాన్ని చెల్లించాయి.
రిటైర్డ్ సివిల్ సర్వెంట్ జిల్ రిప్పన్ 80 టెక్ట్స్ పంపిన తర్వాత £ 800 బిల్లును ఎదుర్కొంటున్నారు - కొన్నిసార్లు రోజుకు పది వరకు.
64 ఏళ్ల జిల్, జూన్‌లో అల్లే క్లెయిమ్స్ ఆన్‌లైన్ పాప్-అప్ ప్రకటనపై స్పందించారు.
జిల్ రిప్పన్
ఈవెంట్‌లో, ఆమె బదులుగా మరొక క్లెయిమ్ సంస్థతో సైన్ అప్ చేసింది. కానీ వారు పంపిన ప్రతి వచనానికి £ 10 తో సహా దాని ఫీజులను ఇంకా చెల్లించాల్సి ఉంటుందని అలై క్లెయిమ్స్ చెప్పినప్పుడు ఆమె ఆశ్చర్యపోయింది.
జిల్ చెప్పారు: ఇది డబ్బు ముద్రించడానికి లైసెన్స్. ఇది టెక్స్ట్‌లలో £ 800 కంటే ఎక్కువ. వారు మిమ్మల్ని బ్యారెల్‌పైకి తీసుకువచ్చారు.
అల్లే క్లెయిమ్స్, checkmypaydayloan.com అని కూడా పిలుస్తారు, ఫీజులు దాని నిబంధనలు మరియు షరతులలో జాబితా చేయబడ్డాయి.
డెంట్‌నెస్, కెంట్ యొక్క జిల్ ఇలా అన్నాడు: నేను నిజంగా కోపంగా ఉన్నాను - మరియు అన్ని చిన్న ముద్రణలను చదవనందుకు నాకు కోపం వచ్చింది.
నాకు తెలియని విషయం ఏమిటంటే, నేను ఎప్పుడైనా ఏదైనా పరిహారం గెలుచుకున్నట్లయితే వారు ఇప్పుడు ఏదైనా కమీషన్ పైన ఉన్న పాఠాల కోసం నన్ను వసూలు చేస్తారు.
PPI సంస్థల గురించి ఫిర్యాదులు పెరిగాయి మరియు ప్రజలు తమకు ఏమీ తెలియని బిల్లులను అందుకుంటున్నారు (చిత్రం: గెట్టి)
మీరు గెలిచినట్లయితే మీ చెల్లింపులో వాటాకు బదులుగా తప్పుగా అమ్ముడైన PPI కోసం వెతకడం ద్వారా ఇబ్బందులను అధిగమిస్తామని క్లెయిమ్ సంస్థలు హామీ ఇస్తున్నాయి.
సమాచార కమిషనర్, బ్రిటన్ డేటా రెగ్యులేటర్, పిపిఐ టెక్ట్స్‌పై ఫిర్యాదులు జూలైలో ఐదు రెట్లు పెరిగాయని, 12 నెలల ముందు ఉన్న 20 నుండి 135 వరకు పెరిగిందని చెప్పారు.
ఆగస్ట్‌లో గ్రిప్స్ మళ్లీ పెరిగాయి - గడువు ముగిసిన నెల - తొమ్మిది నుండి 128 వరకు. వాచ్‌డాగ్‌లు విసుగు కలిగించే గ్రంథాలను కుంభకోణంగా ఖండించాయి.
మార్టిన్ జేమ్స్, ఫిర్యాదు హ్యాండ్లింగ్ వెబ్‌సైట్ రిసోల్వర్, ఇలా అన్నాడు: క్లెయిమ్ మేనేజర్లు ప్రజలను రెండుసార్లు చీల్చివేయగలరు - ఒకసారి అవసరం లేని సేవ కోసం, ఆపై విసుగు సందేశాల కోసం ఛార్జ్ చేయడం దారుణం.
నేను £ 4 మరియు £ 5 గురించి విన్నాను కానీ ఒక్కో టెక్స్ట్‌కు £ 10 దారుణమైనది. ఇది ఒక కుంభకోణం, వేధింపుల రూపం.
అల్లె క్లెయిమ్స్ ఇలా అన్నారు: చేసిన పనికి ఛార్జ్ చేసే హక్కు మాకు ఉంది, కానీ 14 రోజుల కూలింగ్ ఆఫ్ పీరియడ్ తర్వాత మాత్రమే.
క్లయింట్లు కూలింగ్ ఆఫ్ పీరియడ్ వెలుపల రద్దు చేస్తే మాత్రమే ఆ మెసేజ్‌లకు బాధ్యత వహిస్తారు.
