ఈజీజెట్ బుకింగ్స్ బాగా పడిపోవడం వలన సెప్టెంబర్ 1 న మూడు ప్రధాన UK కేంద్రాలను తొలగించింది(చిత్రం: PA)
మానవ శతపాదం నిజమైన కథ
ఈజీజెట్ హాలిడే మేకర్స్ తాము & apos; న్యూకాజిల్ ఎయిర్‌పోర్ట్‌లోని తన స్థావరాన్ని మూసివేయాలని ఎయిర్‌లైన్స్ నిర్ణయం .
వందలాది ప్రయాణాలు ముందుకు సాగకపోయినప్పటికీ, బయలుదేరులను రద్దు చేయడంలో విఫలమవ్వడంతో సహా - విమానయాన విమానయాన సంస్థ తప్పుడు సమాచారాన్ని జారీ చేసిందని ప్రయాణికులు ఆరోపిస్తున్నారు.
అపజయం కారణంగా వారు తమ డబ్బును తిరిగి పొందలేకపోతున్నారని వారు చెప్పారు.
ప్రయాణీకులు మా సోదరి టైటిల్ చెప్పారు క్రానికల్ లైవ్ విమానాలు ఇప్పటికీ & apos; యాక్టివ్ & apos; ఆన్‌లైన్‌లో, బయలుదేరడానికి కౌంట్‌డౌన్ ఉంది.
వారు EasyJet & apos;
రాయల్ క్వే, నార్త్ షీల్డ్స్‌కు చెందిన మైఖేల్ వాల్, 60, డిసెంబర్ మరియు జనవరిలో అలికాంటెకు రద్దు చేయబడిన విమానాల కోసం వాపసులను క్లెయిమ్ చేసుకునే పనిలో ఉన్నారు.
అయితే జూన్‌లో కార్ఫుకి, మరొకటి ఆగస్టులో అలికాంటెకు విమానాల కోసం తన డబ్బును ఎందుకు రిక్వెస్ట్ చేయలేకపోయాడో అతను అయోమయంలో పడ్డాడు.
బేస్ ఇప్పుడు మూసివేయబడినప్పటికీ, చాలా విమానాలు ఇప్పటికీ ఆన్‌లైన్‌లో 'యాక్టివ్' గా కనిపిస్తున్నాయి (చిత్రం: న్యూకాజిల్ క్రానికల్)
అతను ఇలా అన్నాడు: 'ఇది నిరాశపరిచింది మరియు బాధించేది. ఈజీజెట్ నుండి కస్టమర్ సర్వీస్ చాలా పేలవంగా ఉంది మరియు మేము ఇప్పుడు అధికారిక ఫిర్యాదు చేశాము.
నేను ఒక సెలెబ్ ఫేక్
'మేం చాలాసార్లు కాల్ చేశాం. ఒక సూపర్‌వైజర్ నిర్ధిష్ట సమయంలో తిరిగి కాల్ చేస్తారని వారు చెప్పిన తర్వాత వారు & apos; మరొక సందర్భంలో వారు నాపై వేలాడదీశారు.
'మేము కష్టపడి పనిచేస్తాము మరియు మా సెలవులకు చెల్లించడానికి మా డబ్బును ఆదా చేస్తాము. ఈలోపు కంపెనీ బస్టాప్‌లోకి వెళ్లిపోతే? '
ఈజీజెట్ నుండి తాజా సమాచారం వాల్‌సెండ్‌కు చెందిన ట్రేసీ అలెగ్జాండర్-హిల్‌కు షాక్ ఇచ్చింది, వచ్చే ఏడాది జూన్‌లో తన సోదరి 50 వ పుట్టినరోజును జరుపుకోవడానికి బార్సిలోనాకు విమానాల కోసం ఈజీజెట్ నుండి రీఫండ్ కోసం ఎదురుచూస్తోంది.
53 ఏళ్ల అతను ఇలా అన్నాడు: 'మీరు ఇకపై న్యూకాజిల్ నుండి నేరుగా బార్సిలోనాకు వెళ్లలేరు, కానీ నా ఫ్లైట్ ముందుకు వెళుతోందని ఇప్పటికీ ఆన్‌లైన్‌లో చెబుతోంది.
'సెలవులో వెళ్లడానికి మేము డబ్బులు చెల్లించాము మరియు ఫ్లైట్ జరగదని ఇప్పుడు మాకు తెలుసు కాబట్టి మా డబ్బు తిరిగి పొందడానికి మాకు అర్హత ఉండాలి.
'నేను ముందుకు వెళ్లేది కాదని నాకు తెలిసిన విమానం కోసం వాపసు పొందడానికి మే వరకు వేచి ఉండటానికి నేను సిద్ధంగా లేను. ఇది పూర్తిగా అసహ్యకరమైనది. '
ఈజీజెట్ ఏమి చెబుతుంది
అపజయం కారణంగా వారు తమ డబ్బును తిరిగి క్లెయిమ్ చేయలేకపోతున్నారని ప్రయాణికులు చెబుతున్నారు (చిత్రం: PA)
ప్రస్తుతం 2021 మార్చి వరకు విమాన సర్వీసులు పూర్తవుతున్న నేపథ్యంలో ప్రస్తుతం సర్వీసులను రోలింగ్ పద్ధతిలో రద్దు చేస్తున్నట్లు ఈజీజెట్ తెలిపింది.
ఏదేమైనా, న్యూకాజిల్ విమానాశ్రయం నుండి బేస్ మూసివేత కారణంగా ముందుకు సాగని అంతర్జాతీయ విమానాలు కలిగిన కస్టమర్‌లు తమ విమానాలు ఇంకా రద్దు చేయబడనప్పటికీ, వాపసు పొందవచ్చని ఎయిర్‌లైన్ తెలిపింది.
దేవదూత సంఖ్యలు 12 12
ఈజీజెట్ ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: 'మిస్టర్ మరియు శ్రీమతి వాల్ వారి ఎంపికల గురించి తప్పుగా తెలియజేసినందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి. లోపానికి క్షమాపణ చెప్పడానికి మా బృందం వారిని సంప్రదించింది మరియు పూర్తి వాపసును అందించింది.
'ఈజీజెట్ తన న్యూకాజిల్ స్థావరాన్ని మూసివేస్తుందనే నిర్ణయం తరువాత, ప్రభావిత విమానాల రద్దు కార్యక్రమం జరుగుతోంది మరియు మార్చి 2021 వరకు రద్దు పూర్తయింది.
'మేము ప్రభావిత కస్టమర్‌లతో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నాము మరియు ఈ సమయంలో కొత్త బుకింగ్‌లు చేయకుండా మేము కస్టమర్‌లను కూడా నిరోధించాము.
'మేము విమానాలపై ప్రభావం చూపే కస్టమర్‌లకు భరోసా ఇవ్వాలనుకుంటున్నాము, వారి ఎంపికలపై స్పష్టమైన మార్గదర్శకత్వం ఉంటుంది, ఇందులో మరో విమానానికి ఉచితంగా మారడం, వోచర్ లేదా రీఫండ్ అందుకోవడం వంటివి ఉంటాయి.
'న్యూకాజిల్ ఎయిర్‌పోర్ట్ ఈజీజెట్ రూట్ నెట్‌వర్క్‌లో భాగంగా ఉంటుంది మరియు బ్రిస్టల్, బెల్‌ఫాస్ట్ మరియు నైస్‌లకు విమానాలు పనిచేయడం కొనసాగుతుంది.'
శాశ్వత మూసివేతలు
ఈసీజెట్ & apos; న్యూకాజిల్ బేస్ సెప్టెంబర్ 1 న మూసివేయబడే మూడింటిలో ఒకటి (చిత్రం: జెట్టి ఇమేజెస్)
బడ్జెట్ ఎయిర్‌లైన్ ఈజీజెట్ సెప్టెంబర్ 1 న మూడు ప్రధాన విమానాశ్రయ కేంద్రాలను రద్దు చేసింది, UK అంతటా వేలాది మంది ప్రయాణికులను ప్రభావితం చేసింది.
బడ్జెట్ ఎయిర్‌లైన్ తన స్టాన్‌స్టెడ్, సౌత్‌ఎండ్ మరియు న్యూకాజిల్ స్థావరాలను మూసివేయాలని నిర్ణయం తీసుకుంది, ఇది 670 మంది ఉద్యోగులను ప్రభావితం చేసింది.
82 అంటే ఏమిటి
ఈజీజెట్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ జోహన్ లండ్‌గ్రెన్ ఇలా అన్నారు: 'మహమ్మారి యొక్క అపూర్వమైన ప్రభావం మరియు సంబంధిత ప్రయాణ ఆంక్షల ఫలితంగా మూడు UK స్థావరాలను మూసివేయడానికి మేము చాలా కష్టమైన నిర్ణయం తీసుకోవాల్సి వచ్చింది, UK లో నిర్బంధ చర్యల ద్వారా ఇది ప్రయాణ డిమాండ్‌పై ప్రభావం చూపుతోంది . '
ఆ సమయంలో, మరో ఎయిర్‌పోర్టుకు బదిలీ చేయడం లేదా రాబోయే రోజుల్లో పూర్తి వాపసు అందుకోవడం వంటి 'బాధిత వినియోగదారులకు వారి ఎంపికల గురించి తెలియజేయనున్నట్లు' ఎయిర్‌లైన్ తెలిపింది.
మా ఉద్యోగి ప్రతినిధులతో సన్నిహితంగా పనిచేస్తూ, పార్ట్ టైమ్ మరియు సీజనల్ కాంట్రాక్ట్‌లు, బేస్ బదిలీల వంటి అదనపు ఎంపికలతో పాటుగా అన్ని UK సిబ్బందికి మెరుగైన స్వచ్ఛంద రిడెండెన్సీ ప్యాకేజీలను అందించడం ద్వారా ప్రతిపాదిత నిర్బంధ పునరావృతాల సంఖ్యను గణనీయంగా తగ్గించే మార్గాలను గుర్తించగలిగినందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను. మరియు మొత్తంగా ఉద్యోగ నష్టాల సంఖ్యను తగ్గించడానికి మేము ఆశించే చెల్లించని సెలవు, 'లుండ్‌గ్రెన్ జోడించారు.
'ఈ విమానాశ్రయాల నుండి ఎగురుతున్న కారణంగా మేము వినియోగదారులకు భరోసా ఇవ్వాలనుకుంటున్నాము, ప్రత్యామ్నాయ విమానాశ్రయాల ద్వారా దారి మళ్లించడం లేదా పూర్తి వాపసు పొందడం వంటి వాటి ఎంపికలపై స్పష్టమైన సలహాతో ఎవరి ఫ్లైట్ ప్రభావితమైందో మేము ఇప్పుడు సంప్రదిస్తున్నాము.'
