కేటగిరీలు

Vodafone డౌన్: UK అంతటా నిరాశ చెందిన వినియోగదారుల కోసం నెట్‌వర్క్ క్రాష్ అవుతుంది

డౌన్ డిటెక్టర్ ప్రకారం, సమస్యలు దాదాపు 10:06 BST వద్ద ప్రారంభమయ్యాయి మరియు UK అంతటా వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసింది



జీనియస్ కొత్త వోడాఫోన్ ఇంటర్నెట్ బండిల్ మీ ఫోన్ డేటాను మీ వైఫైతో లింక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది

వొడాఫోన్ UK యొక్క మొట్టమొదటి 5G మొబైల్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ బండిల్‌ను ప్రారంభించింది - అంటే మీ వైఫై మరియు ఫోన్ డేటా ఒకే ప్లాన్‌లో ఉన్నాయి



నేను నా ఒప్పందాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత వొడాఫోన్ నా క్రెడిట్ నివేదికను రెడ్ -ఫ్లాగ్ చేసింది - మరియు వారు డెట్ కలెక్టర్లను పంపడానికి కూడా ప్రయత్నించారు

ఒక మహిళ తన నిర్ణీత గడువు ముగిసిన తర్వాత విడిచిపెట్టడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత వొడాఫోన్‌తో తన ఆరు నెలల కష్టాన్ని వెల్లడించింది



లక్షలాది వోడాఫోన్ మరియు ముగ్గురు మొబైల్ కస్టమర్‌లు సంవత్సరానికి rise 45 బిల్లులు పెరగడాన్ని చూస్తారు

మిలియన్ల మంది మూడు మొబైల్ మరియు వొడాఫోన్ చెల్లింపు నెలవారీ కస్టమర్‌లు ఈ ఏప్రిల్‌లో వార్షిక ధరల పెంపు సీజన్ అమల్లోకి వచ్చినందున వారి బిల్లులు 4.5% పెరిగేలా చూస్తారు - మీ కోసం దీని అర్థం ఏమిటి

వోడాఫోన్ కొత్త బ్రాడ్‌బ్యాండ్ స్పీడ్ గ్యారెంటీని ప్రారంభించింది - మరియు అది మిమ్మల్ని నిరాకరిస్తే మీరు తక్షణ రీఫండ్ పొందవచ్చు

ఫోన్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సంస్థ కొత్త కస్టమర్లకు మరియు అప్‌గ్రేడ్ చేసే వారికి సూపర్ ఫాస్ట్ స్పీడ్‌ని ఇస్తోంది

టర్కీ నుండి ఐస్‌ల్యాండ్ వరకు, ఈ రోజు వరకు వోడాఫోన్ ఈ 40 దేశాలకు రోమింగ్ ఛార్జీలను స్క్రాప్ చేసింది

మీరు వొడాఫోన్ కస్టమర్ అయితే, ఈ రోజు నుండి మీరు డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి లేదా ఈ 40 దేశాలలో ఏదైనా నుండి బ్రెగ్జిట్ లేదా బ్రెగ్జిట్ నుండి కాల్‌లు చేయడానికి రోమింగ్ ఛార్జీలు చెల్లించరు.



'లోపం' తర్వాత మమ్ యొక్క వోడాఫోన్ బిల్లు హెచ్చరిక ఆమె £ 240 జేబులో నుండి వెళ్లిపోయింది

ఎక్స్‌క్లూజివ్: బర్మింగ్‌హామ్‌కు చెందిన ఎన్‌హెచ్‌ఎస్ వర్కర్ జాకీ రీడ్, 48, 'బిల్లింగ్ లోపం' కారణంగా అధిక ఛార్జీ విధించారు - ఇది అనేక ఇతర వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చు

ఖాతాదారులు తప్పుగా వేలల్లో బిల్లులు పంపిన తర్వాత వొడాఫోన్ పరిహార హక్కులు

ఆదివారం పెద్ద అంతరాయం చాలా మంది వినియోగదారులకు సేవ లేకుండా పోయింది, అయితే డజన్ల కొద్దీ ఇతరులు వారి స్టేట్‌మెంట్‌లలో డేటా రోమింగ్ కోసం అధికంగా ఛార్జ్ చేయబడ్డారు - మీరు తెలుసుకోవలసినది ఇక్కడ ఉంది



వోడాఫోన్ అధికారికంగా బ్రాడ్‌బ్యాండ్ మరియు మొబైల్ నెట్‌వర్క్ గురించి ఎక్కువగా ఫిర్యాదు చేసింది

గత మూడు నెలల్లో నెట్‌వర్క్ లోపభూయిష్ట పరికరాలు, కస్టమర్ సేవా విధానాలు మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రక్రియల గురించి వేలాది ఫిర్యాదులు అందాయని రెగ్యులేటర్ ఆఫ్కామ్ తెలిపింది.

వోడాఫోన్ ఇప్పుడే అదనపు £ 12 నుండి ఒక మిలియన్ బిల్లులను జోడించింది - మరియు కస్టమర్‌లు పూర్తిగా నిరాశకు గురయ్యారు

వెబ్‌లో బ్రౌజ్ చేసేటప్పుడు వినియోగదారులకు హానికరమైన వెబ్‌సైట్‌ల నుండి అదనపు రక్షణను అందించే 'సెక్యూర్ నెట్' సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం కొత్త రుసుము - కానీ కస్టమర్‌లు తమకు దీని గురించి ఏమాత్రం అవగాహన లేదని చెప్పారు